Túi gói hàng HVT hỗ trợ giao hàng toàn quốc với 2 hình thức là Ship COD và Thanh toán trực tuyến. Đối với các đơn hàng nội thành HN và HCM, chúng tôi cam kết giao hàng trong 24h kể từ khi đặt hàng thành công.
Để tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng, Túi gói hàng HVT cung cấp rất nhiều các chương trình hỗ trợ giao hàng, các ưu đãi dành cho tất cả các khách hàng.
1. Mua hàng trực tiếp tại các cơ sở của Túi gói hàng HVT
- Với những khách hàng đến mua hàng tại các cơ sở của Túi gói hàng HVT, Quý khách sẽ nhận hàng và kiểm tra trực tiếp sản phẩm tại cửa hàng của chúng tôi.
- Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm, đối chiếu sản phẩm với hóa đơn, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.
- Quý khách sẽ được nhân viên cung cấp đầy đủ chứng từ Hóa đơn bán hàng. Quý khách có quyền yêu cầu nhân viên bán hàng cung cấp chứng từ nếu chưa được cung cấp kịp thời.
2. Nhân viên Túi gói hàng HVT giao hàng tại nhà khách hàng
- Với những khách hàng thuộc khu vực nội thành HN hay HCM, nhân viên Túi gói hàng HVT sẽ giao hàng tận nhà Quý khách (theo yêu cầu). Thông thường, bộ phận giao hàng của Túi gói hàng HVT sẽ giao hàng trong vòng 24 tiếng kể từ khi chốt đơn đặt hàng. Ngoài ra Túi gói hàng HVT hỗ trợ hình thức ship hỏa tốc nếu khách hàng yêu cầu.
- Túi gói hàng HVT sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng.
- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng, đối chiếu với hóa đơn và phiếu giao hàng. Nếu có phát sinh sai sót và chênh lệch, Quý khách vui lòng liên hệ lại ngay với Túi gói hàng HVT để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất. Nếu sau khi kiểm tra và đơn hàng đã đúng, Quý khách vui lòng thanh toán đơn hàng (tiền hàng + phí vận chuyển (nếu có)).
- Mọi trường hợp khiến hàng không thể giao đúng hẹn, Túi gói hàng HVT sẽ chủ động thông báo với Quý khách được biết và hẹn lại lịch giao hàng với khách hàng.
3. Giao hàng tận nhà thông qua bên vận chuyển thứ 3
- Với những đơn hàng ngoại thành và liên tỉnh, HVT sẽ liên kết với 1 số đơn vị vận chuyển như: Viettelpost, GHTK, xe khách...hoặc 1 số đơn vị vận chuyển uy tín khác để giao hàng đến tận tay quý khách hàng.
- Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu: SĐT, Địa chỉ nhận hàng,...để quy trình giao nhận hàng hóa được diễn ra nhanh nhất. Túi gói hàng HVT sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm hay thất lạc hàng hóa vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hóa, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng với đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Túi gói hàng HVT để chúng tôi kịp thời phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.
4. Ưu đãi phí giao hàng
4.1. Các đơn hàng nội thành HN và HCM
- Ship thường (24 tiếng kể từ khi đặt hàng thành công): MIỄN PHÍ vận chuyển cho các đơn hàng >1 triệu đồng và dưới 10km tính từ 2 kho của HVT. Nếu trên 10km, Túi gói hàng HVT hỗ trợ tối đa 30k/đơn hàng.
- Ship hỏa tốc: Quý khách vui lòng thanh toán phí ship theo bảng giá của các bên vận chuyển thứ 3.
4.2. Các đơn hàng ngoại thành và liên tỉnh
Túi gói hàng HVT hỗ trợ tối thiểu từ 80.000đ phí vận chuyển cho các đơn hàng trên 8.000.000đ. Phí vận chuyển chi tiết, khi đặt hàng HVT sẽ trao đổi chi tiết với khách hàng.
- Ship thường (Viettel, GHTK,..): Phí vận chuyển sẽ được báo chi tiết cho khách hàng khi đặt hàng
- Ship trong ngày: Ưu tiên phương án vận chuyển bằng xe khách, HVT miễn phí vận chuyển từ kho hàng ra tới bến xe cho tất cả các đơn hàng >1 triệu đồng.
Nhựa HVT có các chính sách trợ giá vận chuyển tùy theo từng thời điểm và chương trình khuyến mại. Quý khách vui lòng theo dõi chúng tôi để cập nhật các thông tin nhanh nhất.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ
Chi nhánh Hà Nội:
Chi nhánh Hồ Chí Minh:
======================
Nhựa HVT Tiện lợi hơn - Tiết kiệm hơn
Hãy theo dõi chúng tôi để nhận những bài hướng dẫn và các chương trình ưu đãi mới nhất
