Bí Kíp Nghiên Cứu Đối Thủ Cạnh Tranh Hiệu Quả

   Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh là bài toán mà bất kỳ một doanh nghiệp lớn nhỏ nào cũng đều cần phải giải đáp và đưa ra lời giải. Đây chính là những cơ sở cốt lõi để các nhà bán hàng có thể phân tích thị trường, đưa ra những chiến lược kinh doanh đứng đắn nhằm mục đích phát triển công việc kinh doanh. Vậy phải làm thế nào để có thể phân tích một cách hiệu quả? Hãy cùng nghe Túi niêm phong HVT chia sẻ về bí kíp nghiên cứu đối thủ cạnh tranh tại bài viết này ngay bây giờ nhé. 

1, Đối thủ cạnh tranh là gì

   Đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp, nhà bán hàng có cùng phân khúc khách hàng mục tiêu, cùng chung một ngành hàng, chung một sản phẩm trên thị trường. Những đối thủ cạnh tranh này có mục đích giống với chúng ta, tạo sự cạnh tranh về rất nhiều yếu tố trên thị trường.

Nghiên Cứu Đối Thủ Cạnh Tranh Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp

2, Vì sao cần phải phân tích đối thủ cạnh tranh

• Việc phân tích đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa rất quan trọng trong việc đưa ra các chiến lược hiệu quả. Khi bạn nắm rõ được những doanh nghiệp cạnh tranh này đang làm những gì thì bạn mới có thể làm tốt hơn đối thủ được

• Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp cho nhà bán hàng xác định được điểm mạnh, điểm yếu của mình khi so sánh với đối thủ, từ đó xác định được những cơ hội, thách thức mà mình đang gặp phải (mô hình SWOT). Những điểm yếu sẽ cần được khắc phục còn những điểm mạnh sẽ cần được phát huy để ngày càng hiệu quả hơn. 

3, Những yếu tố chính cần nghiên cứu khi phân tích đối thủ

• Tổng quan chung về đối thủ: Những thông tin cơ bản của đối thủ ví dụ như quy mô, trụ sở chính, cách hoạt động hay đường hướng hoạt động của đối thủ

• Sản phẩm/dịch vụ: Phân tích về sản phẩm/dịch vụ của đối thủ. Những điểm hơn và điểm kém khi so sánh giữa sản phẩm/dịch vụ của mình và của họ. Ví dụ như đặc tính, công năng, giá cả. Từ đó hoạch định chiến lược Marketing phù hợp để cải tiến sản phẩm của mình

Ví dụ như việc so sánh giữa sản phẩm túi gói hàng của HVT so với các dòng túi khác có gì khác biệt (dày hơn, keo dính hơn, màu đẹp hơn, giá cả tốt hơn …)

• Kênh phân phối: Đây cũng là một yếu tố quan trọng không chỉ để đánh giá về sức mạnh của đối thủ mà còn để nắm được hiện tại có những kênh phân phối nào mà mình đang làm kém hơn so với đối thủ. Đối với những đối thủ mạnh thì phân tích xem liệu kênh phân phối nào mà họ chưa chú trọng làm để mình có thể tập trung phát triển ở kênh phân phối đó

• Nghiên cứu tệp khách hàng và sự phản hồi của họ dành cho đối thủ. Thu thập những đánh giá, feedback của tệp khách hàng đối thủ sẽ là một cách để bạn nhìn rõ nhất đối thủ của bạn đang yếu ở phần nào. Khi đó, nếu bạn có thể làm tốt thì cơ hội bạn có thể kéo được khách sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình là rất cao. 

Phân tích đối thủ cạnh tranh hiệu quả cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp phát triển

4, Các loại đối thủ cạnh tranh

• Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Là những doanh nghiệp, nhà bán hàng có cùng chung 1 dòng sản phẩm cũng như chung phân khúc giá của sản phẩm đó. Ví dụ như bạn và đối thủ của bạn cùng kinh doanh một dòng sản phẩm là túi gói hàng.

• Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Là những doanh nghiệp, nhà bán hàng cung cấp dòng sản phẩm/ dịch vụ khác với bạn nhưng lại cùng chung một mục đích giải quyết 1 vấn đề của khách hàng. Điều này sẽ khiến cho người tiêu dùng phải đưa ra sự lựa chọn xem sử dụng loại sản phẩm/dịch vụ nào sẽ tối ưu cho họ hơn. Ví dụ như là sự cạnh tranh của các nhà bán hàng với các dòng sản phẩm túi gói hàng - túi xoài - hộp giấy. Đây đều là những dòng sản phẩm nhằm mục đích đóng gói hàng hóa. 

• Đối thủ tiềm ẩn: Là những đối thủ hiện chưa có chung dòng sản phẩm/dịch vụ với bạn nhưng có khả năng sẽ gia nhập, cạnh tranh với bạn trong cùng tương lai. Ví dụ như một công ty đang kinh doanh sản phẩm phần mềm quản lý kho hàng hoàn toàn có thể tham gia vào thị trường kinh doanh túi gói hàng - khi họ có chung một tệp khách hàng tiềm năng đó là các nhà bán hàng khác. 

5, Bí kíp nghiên cứu đối thủ cạnh tranh hiệu quả

Bí kíp nghiên cứu đối thủ cạnh tranh hiệu quả

   Để nghiên cứu đối thủ cạnh tranh sao cho hiệu quả nhất có thể, bạn hãy nghiên cứu theo trình tự các bước như sau:

5.1. Bước 1: Lập danh sách các đối thủ cạnh tranh

   Để xác định các đối thủ cạnh tranh mà bạn có thể đưa vào bảng nghiên cứu, hãy bắt đầu tìm kiếm các đối thủ hiện đang nằm top ở trên các nền tảng kinh doanh. Có thể kể đến các nền tảng tiêu biểu như Google, mạng xã hội Facebook, Instagram hay các trang thương mại điện tử Shopee, Lazada. Hãy lựa chọn những đối thủ này dựa trên các tiêu chí sau:

• Đang kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ tương tự với bạn

• Có các cơ sở kinh doanh cũng như các shop kinh doanh trên những nền tảng giống bạn

• Đối tượng khách hàng họ đang nhắm đến tương tự của bạn

• Những đối thủ có chung bộ từ khóa sản phẩm với bạn

• Hãy lựa chọn cả những đối thủ top đầu, cả những đối thủ mới để phân tích

   Hãy cố gắng lựa chọn các bên càng có nhiều sự tương đồng với bạn càng tốt, khi đó sự phân tích sẽ được chuẩn xác hơn. Ngoài những nền tảng kinh doanh kể trên thì bạn cũng có thể tìm kiếm các đối thủ dựa trên:

• Các quảng cáo trực tuyến trên tất cả các nền tảng

• Thu thập thông tin từ khách hàng trực tiếp (bởi khách hàng thường sẽ có xu hướng tìm hiểu một vài bên trước khi đưa ra quyết định mua hàng)

5.2. Bước 2: Phân danh sách thành các loại đối thủ cạnh tranh khác nhau

   Sau khi đã có một danh sách các doanh nghiệp mà bạn đã tìm kiếm ở bước 1, hãy tiếp tục ở bước 2 này với công việc phân loại các cấp độ cạnh tranh như ở phía trên đã nhắc đến đó là: đối thủ cạnh tranh trực tiếp, cạnh tranh gián tiếp và đối thủ tiềm ẩn. Đối với mỗi cấp độ hãy chia ra thành những doanh nghiệp cạnh tranh top đầu và cạnh tranh mới để có sự phân loại rõ rệt nhất đối với mỗi đối thủ. 

5.3. Thu thập các thông tin của đối thủ 

   Ở bước này, bạn sẽ cần phải thu thập các thông tin đầy đủ tương ứng với những yếu tố đã liệt kê trong mục 3 bao gồm: thông tin tổng quan, sản phẩm chính, sản phẩm mồi, giá cả, đối tượng khách hàng, các kênh phân phối, điểm mạnh, điểm yếu, sự tương tác của khách hàng… Thông tin thu thập càng chi tiết bao nhiêu thì các kết luận rút ra sẽ càng chuẩn xác bấy nhiêu. 

5.4. Lập bảng so sánh doanh nghiệp của mình với các đối thủ cạnh tranh

   Sau khi đã có được những thông tin từ đối thủ cạnh tranh, hãy lập một bảng so sánh để so sánh tất cả các yếu tố của mình với họ. Những sự so sánh và phân tích này sẽ giúp chúng ta định vị được hiện tại doanh nghiệp đang đứng ở đâu trên thị trường để từ đó có những chiến lược sáng suốt giúp công việc kinh doanh ngày càng phát triển. 

5.5. Lập báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh

   Sau khi đã có sự so sánh thì sẽ cần phải rút ra những kết luận cụ thể, để từ đó làm cơ sở triển khai các chiến dịch sau này. Bảng báo cáo này sẽ giúp cho chúng ta rút ra được 

• Sự cạnh tranh của thị trường

• Dự báo tiềm năng phát triển trong tương lai của thị trường

• Tối ưu sản phẩm/dịch vụ ngày càng tốt hơn

• Hiểu được đối thủ cạnh tranh, dựa vào điểm yếu của họ để biến đó thành điểm mạnh/điểm khác biệt so với thị trường

• Nhắm mục tiêu khách hàng tốt hơn, tìm kiếm thêm được nhiều khách hàng tiềm năng mới. 

   Rất rất nhiều lợi ích mà bạn có thể có được khi có một bản nghiên cứu hoàn chỉnh. Với bí kíp nghiên cứu đối thủ cạnh tranh này, HVT hy vọng rằng bạn sẽ có cái nhìn tổng quan và chuyên nghiệp hơn, từ đó có thể biến mình trở thành thương hiệu đi đầu và không phải “nể sợ” bất cứ một đối thủ cạnh tranh nào khác trên thị trường. Chúc các bạn thành công!

========================================

Túi gói hàng Nhựa HVT chuyên sản xuất và phân phối trực tiếp các sản phẩm đóng gói, phụ trợ cho lĩnh vực vận chuyển, bán lẻ, kinh doanh online... Quý khách hàng có nhu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí nhé.

Chi nhánh Hà Nội:

Địa chỉ: 

Kho HN 1: 35A Nguyễn Văn Trỗi, P. Phương Liệt, Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt

Chi nhánh Hồ Chí Minh:

Địa chỉ: 

Kho HCM 1: 727 Âu Cơ, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, Hồ Chí Minh

Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt.hcm

======================

Nhựa HVT Tiện lợi hơn - Tiết kiệm hơn

Hãy theo dõi chúng tôi để nhận những bài hướng dẫn và các chương trình ưu đãi mới nhất

Fanpage: https://www.facebook.com/tuigoihangHVT/

Youtube: https://www.youtube.com/tuigoihangHVT/