Nghiên Cứu Thị Trường Là Gì? Những Phương Pháp Nghiên Cứu Thị Trường Phổ Biến
Trong kinh doanh, việc nghiên cứu và tìm hiểu thị trường là một việc vô cùng quan trọng. Đây là một trong những bước đi đầu tiên cho công việc kinh doanh của bạn, cho dù là bạn bán hàng dưới bất kể hình thức nào (online hay offline). Vậy bạn đã nắm rõ được điều này chưa? Hãy cùng Túi gói hàng niêm phong HVT tìm hiểu về nghiên cứu thị trường cũng như những phương pháp nghiên cứu thị trường phổ biến nhất hiện nay nhé.
1. Nghiên cứu thị trường là gì?
Nghiên cứu thị trường là một phương pháp sử dụng các công cụ và thủ thuật để định lượng, đo lường và thống kê mức độ thị trường của các sản phẩm, dịch vụ, công ty, sản phẩm mới và các phân khúc thị trường khác. Nghiên cứu thị trường được sử dụng để đánh giá và định hướng quyết định kinh doanh của các công ty. Nghiên cứu thị trường cũng có thể giúp các doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt về sản phẩm của họ so với các đối thủ cạnh tran. Nghiên cứu thị trường cũng giúp các công ty có thể đặt các mục tiêu cụ thể và phát triển các chiến lược để đạt được các mục tiêu đó. Ngoài ra, nghiên cứu thị trường có thể giúp các doanh nghiệp đưa ra các quyết định đúng đắn về sản phẩm cũng như cải thiện việc tiếp cận với khách hàng.
Tìm hiểu về nghiên cứu thị trường
2. Đâu là thời điểm cần phải nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường sẽ thu được kết quả tốt nhất trong một số thời điểm phù hợp nhất định. Có thể kể đến như:
2.1 Trước khi bắt đầu kinh doanh
Trước khi bắt đầu kinh doanh, bạn cần phải nghiên cứu thị trường để có thể biết được đây có phải là mảnh đất màu mỡ để bạn bước vào hay không. Bạn cần phải tìm hiểu về đặc điểm thị trường, nhu cầu khách hàng, các đối thủ cạnh tranh v.v.. Những điều này bạn có thể phân tích dựa trên ma trận SWOT hay một cách phân tích khác để có thể đưa ra vấn đề. Từ đó, bạn mới có một cái nhìn về bức tranh toàn cảnh “cuộc chiến” mà mình sắp tham gia và có những bước xây dựng kế hoạch kinh doanh tốt nhất.
2.2. Trong quá trình xây dựng thương hiệu
Nghiên cứu thị trường giúp cho bạn có thể đánh giá được quá trình hoạt động của mình có được những bước tiến như thế nào. Hãy nhìn nhận và đánh giá mức độ bao phủ của thương hiệu, phản hồi của khách hàng, chỗ đứng của mình trên thị trường … Bằng những kết quả nghiên cứu này, bạn có thể xây dựng một chiến dịch marketing và quảng bá sản phẩm tốt hơn cho những giai đoạn tiếp theo.
2.3. Khi kết quả kinh doanh đang có dấu hiệu đi xuống
Đây là lúc bạn cần ngay lập tức nghiên cứu lại thị trường để có thể cải thiện kết quả kinh doanh của mình. Hãy đánh giá xem liệu đây là do nhu cầu của thị trường giảm, hay những kế hoạch tiếp thị của bạn đang có vấn đề. Đưa ra phương án xử lý kịp thời sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro kinh doanh.
2.4. Khi muốn bước chân vào một thị trường mới
Có thể bạn đang khá thành công ở thị trường hiện tại, và đang muốn tiếp tục phát triển mạnh hơn nữa. Tuy nhiên, không vì thế mà bạn có thể áp dụng ngay được những nghiên cứu về thị trường trước đó vào thị trường mới này. Điều bạn cần làm đó là phải “reset” lại bản nghiên cứu hoàn toàn mới đối với thị trường mới. Không phải thị trường nào cũng sẽ chấp nhận sản phẩm/dịch vụ của bạn. Chính bởi vậy bạn cần lưu ý điều đó và nghiên cứu thị trường thật kỹ trước khi đưa ra quyết định.
Nghiên cứu thị trường thật kỹ càng khi kinh doanh
3. Những phương pháp nghiên cứu thị trường tối ưu
Nghiên cứu thị trường là một công việc quan trọng để các doanh nghiệp có thể thực hiện điều chỉnh marketing của mình và định hướng quảng cáo để phù hợp với sở thích của khách hàng. Nghiên cứu thị trường cũng có thể giúp doanh nghiệp nắm bắt những xu hướng mới và cập nhật cho các chiến lược kinh doanh của họ.
3.1. Nghiên cứu thị trường bằng các công cụ online.
Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích thị trường như Google Trends, Alexa Traffic Ranking và SEMrush để đưa ra các báo cáo về sự kiện thị trường trên thị trường online. Bạn cũng có thể tham khảo các nghiên cứu thị trường thông qua các trang web của các cuộc thăm dò trên toàn cầu. Bạn có thể hoàn thành các bảng câu hỏi trực tuyến và sử dụng những thông tin được cung cấp bởi doanh nghiệp cũng như các nhà nghiên cứu trong nghiên cứu thị trường. Sử dụng các công cụ phân tích thị trường cũng có thể giúp bạn biết được về sự tập trung và thu nhập của khách hàng trực tuyến.
3.2. Lắng nghe ý kiến trên các nền tảng mạng xã hội (Social media listening)
Để nghiên cứu thị trường khi bán hàng online, bạn cần phải có một bộ lọc để xác định nhu cầu của khách hàng, và cách để họ có thể đạt được các mục tiêu. Bạn cũng cần phải xem xét mức độ của các đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp và mô hình thuật toán để định vị mình trên thị trường. Bạn cũng có thể sử dụng những nghiên cứu thị trường sau đó để cải thiện các kỹ thuật bán hàng và tạo ra một chiến lược cho việc tiếp cận khách hàng.
Người dùng mạng xã hội thường đưa ra ý kiến về nhiều chủ đề, bao gồm cả công ty và sản phẩm mà họ đã từng trải nghiệm. Với việc lắng nghe các ý kiến trên mạng xã hội, các nhà nghiên cứu có thể tìm kiếm chủ đề thảo luận và phân tích những gì người tiêu dùng đang nói. Đây là phương pháp thu được những thông tin vô cùng hữu ích để bạn có thể đưa ra được những chiến lược kinh doanh hiệu quả.
3.3. Theo dõi xu hướng (bắt trend) trên mạng xã hội
Ngoài việc lắng nghe ý kiến người tiêu dùng thì việc theo các xu hướng trên mạng xã hội cũng là một cách để nhà nghiên cứu có thể thu nạp dữ liệu và đưa ra các phương án tối ưu việc kinh doanh. Bạn có thể dễ dàng theo dõi xu hướng trên các nền tảng như
- Tiktok
Tiktok đang là nền tảng phát triển nội dung có sự tăng trưởng mạnh nhất trong thời gian gần đây. Nhờ có ứng dụng này, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được các xu hướng trên thị trường để có thể áp dụng vào công việc kinh doanh của mình.
Không nói quá khi facebook hiện nay vẫn đang là trang mạng xã hội hàng đầu, ít nhất là tại thị trường Việt Nam. Và ngày ngày đều có những nội dung vô cùng hấp dẫn và thú vị xuất hiện trên nền tảng này. Thị trường có biến động như thế nào cũng đều sẽ có những dấu hiệu xuất hiện trên Facebook, bạn hãy chú ý theo dõi nhé.
Một trong những thị trường mà các nhà kinh doanh không nên bỏ qua đó chính là nền tảng quen thuộc Instagram. Chắc hẳn mọi người dùng ứng dụng này đều đã quá quen thuộc với vô vàn kiểu dạng hashtag trong các bài đăng phải không nào? Bạn có thể tìm kiếm những hashtag trên Instagram có lượt sử dụng cao để cân nhắc ý tưởng kinh doanh cho mình.
Những phương pháp nghiên cứu thị trường tối ưu
3.4. Nghiên cứu thị trường ngay từ chính tệp khách hàng của mình
Nếu bạn đang sở hữu một tệp khách hàng dồi dào thì xin chúc mừng bạn. Đây không chỉ là tệp khách hàng chất lượng để bạn có thể remarketing mà đây còn là nơi khai thác thông tin vô cùng tuyệt vời. Hãy dựa vào những con số, số liệu để có thể phân tích thị trường sao cho hiệu quả nhé. Ngoài ra cũng đừng bỏ qua bất kể feedback nào của khách hàng bởi đây cũng là nguồn thông tin vô cùng quý báu dành cho bạn
Hy vọng rằng những chia sẻ về nghiên cứu thị trường cũng như những phương pháp nghiên cứu thị trường hiệu quả trong bài viết này của HVT sẽ đem lại những thông tin cần thiết và bổ ích dành cho bạn. Hãy triển khai nghiên cứu thị trường ngay hôm nay để gia tăng doanh thu ngay lập tức nhé. Chúc các bạn thành công!
========================================
Túi gói hàng Nhựa HVT chuyên sản xuất và phân phối trực tiếp các sản phẩm đóng gói, phụ trợ cho lĩnh vực vận chuyển, bán lẻ, kinh doanh online... Quý khách hàng có nhu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí nhé.
Chi nhánh Hà Nội:
Địa chỉ:
Kho HN 1: 35A Nguyễn Văn Trỗi, P. Phương Liệt, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt
Chi nhánh Hồ Chí Minh:
Địa chỉ:
Kho HCM 1: 727 Âu Cơ, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, Hồ Chí Minh
Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt.hcm
======================
Nhựa HVT Tiện lợi hơn - Tiết kiệm hơn
Hãy theo dõi chúng tôi để nhận những bài hướng dẫn và các chương trình ưu đãi mới nhất