Shopee Live Là Gì? – Giới Thiệu Chi Tiết Tính Năng Livestream Trên Shopee
Livestream trên bán hàng từ lâu đã là một hình thức vô cùng phổ biến được các nhà bán hàng sử dụng để có thể quảng bá sản phẩm của mình đến với khách hàng. Nắm bắt xu hướng đó, kênh thương mại điện tử Shopee – Một trong những nền tảng bán hàng lớn nhất hiện nay đã cho ra mắt tính năng Shopee Live. Đây là tính năng giúp các nhà bán hàng có thể livestream bán hàng trực tiếp trên Shopee. Hãy cùng tham khảo hướng dẫn chi tiết tính năng livestream trên Shopee cùng Nhựa HVT thông qua bài viết này ngay nhé.
1. Định nghĩa Shopee Live trên Shopee
Như đã nói ở phía trên, Shopee Live là một trong những tính năng hấp dẫn của kênh thương mại điện tử Shopee, cho phép các nhà bán hàng livestream trực tiếp ngay trên nền tảng này. Shopee đã ưu tiên cho phép tất cả các video livestream được hiển thị tại mục Shopee Live trên ứng dụng Shopee để các người xem có thể theo dõi một cách dễ dàng và trực quan nhất.
Tính năng shopee live trên shopee
Một sự khác biệt rõ ràng nhất của livestream trên Shopee so với việc livestream trên các nền tảng khác như Facebook, Youtube, Instagram … đó là người mua có thể mua hàng trực tiếp ngay trên sóng livestream. Các nhà bán hàng sẽ không cần phải lưu số diện thoại thông qua comment, gọi điện xác nhận đơn hàng v.v… Mọi bước mua – bán đã được tối ưu để có thể đơn giản nhất và đem lại hiệu quả cao.
>> Khám phá thêm: Tính năng trang trí shop trên shopee
2. Những lợi ích tuyệt vời của việc livestream trên Shopee
Khi sử dụng tính năng livestream trên Shopee, bạn sẽ nhận ra ngay một số lợi ích vô cùng nổi bật
- Khách hàng có thể đặt hàng ngay trong lúc xem livestream
Đây được coi là tính năng mạnh mẽ và hấp dẫn nhất của việc live trên Shopee so với các nền tảng khác. Bạn sẽ gắn được một danh sách sản phẩm mà bạn muốn giới thiệu và bán trong lúc livestream và khách hàng có thể lựa chọn để mua ngay, chứ không cần phải để lại số điện thoại và gọi điện xác nhận để chốt đơn.
- Tiếp cận một lượng lớn khách hàng mua hàng tiềm năng
Shopee hiện nay có thể coi là nền tảng mua bán top đầu trên thị trường. Chính bởi vậy, lượng khách hàng cũng như lượng truy cập để mua sắm hàng ngày là vô cùng lớn. Tất cả những tính năng mà Shopee đưa ra dành cho các nhà bán hàng chính là để giúp cho các nhà bán hàng có thể dễ dàng tiếp cận được khách hàng một cách dễ dàng nhất. Và Shopee Live có thể coi là một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ nhất để tiếp cận lượng khách hàng truy cập khổng lồ này.
- Tăng tương tác cũng như lượt theo dõi mới cho Shop
Khi bạn livestream trên nền tảng Shopee, video livestream của bạn sẽ được hiển thị và xuất hiện nổi bật trong mục Shopee Live riêng. Nếu như bạn đang có một video livestream thu hút, hấp dẫn, thì lượng người xem truy cập vào và theo dõi Shop của bạn sẽ nhanh chóng tăng lên.
Một tính năng nổi bật của Shopee Live mà sẽ được nhắc chi tiết hơn ở dưới đó là bạn sẽ có thể phát xu để thu hút người xem nhấn theo dõi Shop của mình. Khi người dùng tăng lên, bạn có thể kết hợp sử dụng những tính năng khác của Shopee như Voucher dành cho khách hàng mới, tin nhắn quảng bá cho người theo dõi … để thu hút người mua hơn.
Livestream trên shopee với rất nhiều ưu điểm
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng
Các sản phẩm trên Shopee chủ yếu được người mua tiếp cận qua các hình ảnh cũng như video đã qua xử lý của sản phẩm. Chính bởi vậy sẽ có nhiều khách hàng cẩn thận vẫn chưa thể hoàn toàn tin vào chất lượng của sản phẩm qua những hình ảnh và video đó. Khi livestream trên Shopee, bạn có thể giải quyết được vấn đề đó. Sản phẩm của bạn sẽ được người mua tiếp cận một cách chân thực hơn, lắng nghe và cảm nhận một cách rõ ràng về chất liệu, công dụng, tính năng … của sản phẩm. Nếu bạn có một sản phẩm chất lượng thì đây chính là cách thức hoàn hảo để giúp tăng sự tin tưởng của khách hàng với sản phẩm. Chính từ đó, tỷ lệ chuyển đổi bán hàng chắc chắn sẽ tăng cao.
3. Các bước livestream hiệu quả trên Shopee
- Bước 1: Chuẩn bị kỹ càng cho buổi livestream
Để có được một buổi livestream trên Shopee hiệu quả, bạn cần phải có sự chuẩn bị kỹ càng
- Đường truyền Internet ổn định: Điều này giúp cho buổi livestream trơn tru không gặp tình trạng giật lag, tránh bị gián đoạn khi đang livestream
- Background khi livestream trên Shopee: Để buổi livestream hiệu quả, bạn cần chọn một không gian yên tĩnh, gọn gàng. Có thể bài trí logo hoặc các sản phẩm ở phía sau một cách khoa học để nhằm đưa hình ảnh đó đến với người xem một cách tinh tế nhất.
- Kịch bản livestream: Trước khi livestream, bạn cần chuẩn bị một kịch bản những điều cần nói, những sản phẩm cần bán, cách tương tác với người xem … Điều này sẽ giúp cho buổi livestream được diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả.
- Các dụng cụ hỗ trợ livestream: Để hình ảnh phát đén người xem được đẹp nhất, bạn cần chuẩn bị những thiết bị như máy quay, đèn livestream, chân đỡ cố định thiết bị quay …
Chuẩn bị kỹ càng trước khi livestream trên Shopee
- Bước 2: Thiết lập ban đầu cho buổi livestream
Đầu tiên bạn truy cập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại, sau đó lựa chọn mục video trực tiếp để có thể bắt đầu thiết lập cho buổi livestream
Sau đó, bạn được chuyển sang màn hình thiết lập ban đầu, bạn sẽ cần phải nhập những thiết lập ban đầu như:
- Ảnh bìa livestream: Hình ảnh hiển thị ban đầu – Cần thu hút để khách hàng nhấn vào livestream của bạn
- Tên + mô tả livestram: Phần nội dung mà khách hàng sẽ đọc ban đầu. Hãy sử dụng những content thu hút như siêu sale, tặng xu v.v… để thu hút người xem vào nhiều hơn.
- Bước 3: Lựa chọn sản phẩm sẽ đăng bán trên livestream
Dựa vào kịch bản đã chuẩn bị sẵn ở bước 1, bạn sẽ có list những sản phẩm sẽ quảng bá và đăng bán trong buổi livestream. Hãy gắn link Shopee các sản phẩm này vào trực tiếp trên live để người mua có thể lựa chọn thêm vào giỏ hàng và tiến hành mua một cách dễ dàng.
>> Xem thêm: Bí kíp săn mã giảm giá Shopee
- Bước 4: Tiến hành livestream
Khi bắt đầu buổi livestream, tại giao diện livestream sẽ có những tính năng mà bạn có thể tận dụng để buổi live hiệu quả hơn như:
- Show sản phẩm – Trưng bày sản phẩm: Chạm vào biểu tượng túi hàng, chọn 1 trong các sản phẩm đã thêm vào bạn nãy rồi trưng bày sản phẩm bạn muốn
- Trả lời comment, tương tác người xem: Giống như khi live trên các nền tảng khác, hãy xem các bình luận, câu hỏi của người xem bằng cách chạm vào biểu tượng hội thoại để tương tác lại, tạo không khí thân thiện cho buổi live cũng như đem đến cho người xem những thông tin cần thiết
- Chia sẻ livestream lên mạng xã hội: Chạm vào biểu tượng mũi tên để có thể chia sẻ buổi live lên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo …
- Thay đổi bộ lọc livestream: Tính năng thần thánh giúp cho hình ảnh của bạn đẹp hơn so với hình ảnh gốc
4. Một số lưu ý khi livestream trên Shopee
Nhiều ưu đãi hấp dẫn trên Shopee Live cho cả người mua và người bán
- Nên thông báo cho người theo dõi, người xem khung giờ, thời gian live trước khi buổi live diễn ra và sắp xếp để có thể live đúng thời gian đã thông báo
- Cần tuân thủ các nội dung theo quy định của Shopee để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
- Không yêu cầu khách để lại số điện thoại ở phần bình luận, điều này cũng vi phạm quy định của Shopee
- Nếu như hàng hóa của bạn không thật sự tốt, hay là hàng giả, hàng nhái thì không nên livestream trên Shopee.
- Không quảng cáo các kênh bán hàng khác, hướng người mua tới những giao dịch ngoài Shopee trong buổi livestream
- Thân thiện với người xem từ lúc bắt đầu, trong quá trình giới thiệu sản phẩm cho đến lúc chào tạm biệt trong bất cứ tình huống nào.
Trên đây là những thông tin vô cùng hữu ích để các nhà bán hàng có thể hiểu rõ hơn về tính năng livestream trên Shopee. Hy vọng rằng qua bài viết này, Nhựa HVT có thể giúp các nhà bán hàng tiếp cận với tính năng livestream trên Shopee một cách dễ dàng hơn. Chúc các bạn thành công!
========================================
Túi gói hàng Nhựa HVT chuyên sản xuất và phân phối trực tiếp các sản phẩm đóng gói, phụ trợ cho lĩnh vực vận chuyển, bán lẻ, kinh doanh online... Quý khách hàng có nhu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí nhé.
Chi nhánh Hà Nội:
Địa chỉ:
Kho HN 1: 322 Lê Trọng Tấn, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt
Chi nhánh Hồ Chí Minh:
Địa chỉ:
Kho HCM 1: 727 Âu Cơ, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, Hồ Chí Minh
Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt.hcm
======================
Nhựa HVT Tiện lợi hơn - Tiết kiệm hơn
Hãy theo dõi chúng tôi để nhận những bài hướng dẫn và các chương trình ưu đãi mới nhất
Fanpage: https://www.facebook.com/tuigoihangHVT/
Youtube: https://www.youtube.com/tuigoihangHVT/